Versand
Versandrichtlinie – CloudSleepy
Diese Versandrichtlinie informiert Sie über Lieferbedingungen, Versandkosten und Lieferzeiten für Bestellungen bei CloudSleepy.
Versandgebiet
Der Versand erfolgt europaweit.
Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach Zahlungseingang innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach Versand betragen je nach Zielland:
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Deutschland: ca. 2–4 Werktage
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EU-Länder: ca. 3–7 Werktage
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Übriges Europa: ca. 4–10 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar. Verzögerungen, z. B. durch hohe Versandaufkommen, Witterung, externe Versanddienstleister oder Zollabfertigungen, sind möglich.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzlich Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.
Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes oder vergleichbare Anbieter).
Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Teillieferungen
Sofern eine Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, kann es in Einzelfällen zu Teillieferungen kommen. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Lieferadresse
Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben wird keine Haftung übernommen.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird empfohlen, die Annahme zu verweigern oder den Schaden unmittelbar beim Zusteller zu vermerken und den Händler zeitnah zu informieren.